成年人零基础学习商务英语可以按照以下步骤进行：

建立学习目标：首先确定您学习商务英语的具体目标，是为了在工作中使用，还是为了提升个人能力？明确学习目标可以帮助您更有针对性地学习。

学习基础语法和词汇：商务英语基础离不开英语的基本语法和常用词汇。可以选择一些初级的商务英语教材或在线资源，系统地学习基础语法和词汇。

了解商务英语特点：商务英语有其独特的用语和表达方式，涉及到商务信函、商务会议、商务谈判等方面。可以通过阅读商务英语教材或专业书籍，了解商务英语的特点和常用表达。

听力和口语练习：商务场合中，听力和口语能力很重要。可以通过听商务英语录音或视频，并模仿其中的表达方式和语调，同时可以参加一些商务英语口语班或会话练习，提高自己的口语交流能力。

阅读商务资讯：通过阅读商务英语报纸、杂志、网站等，了解商业领域的动态和相关行业的专业术语，同时也可以提高阅读理解能力。

写作练习：商务英语写作包括商务邮件、报告、简历等，这些都是在工作中必备的能力。可以通过写作练习来提高自己的写作水平，可以从简单的邮件开始，逐步提升到更复杂的商务文档。

参加培训课程：有些培训机构或在线平台提供商务英语课程，可以根据自己的需求选择适合的课程进行学习，有老师指导会更有效率。

与外国人交流：如果条件允许，可以参加一些商务交流活动或与外国人合作，通过实际交流提高自己的商务英语能力。

持续练习和反馈：学习是一个持续的过程，要不断练习和积累经验。在学习过程中，要注意及时总结和反思，不断改进自己的学习方法和技巧。

以上是零基础学习商务英语的基本步骤，希望对您有所帮助。在学习的过程中，持之以恒，坚持不懈地学习，相信您一定能够取得进步。